Versand

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung
Ihrer Bestellung erfolgt zur Zeit innerhalb von 1-7 Arbeitstagen. Durchschnittlich dauert die
Lieferung 2 Arbeitstage ab Eingang der Bestellung oder Ihrer Zahlung. In der Regel sind alle
Produkte auf Lager. Es kann allerdings zu bestimmten Zeiten oder bei einem neuen Produkt
kurzfristig zu Engpässen kommen. Selbstverständlich werden wir Sie in so einem Fall umgehend kontaktieren und im Notfall, auf Ihren Wunsch hin, eine Bestellung auch problemlos stornieren.

Faires Geschäftsgebaren ist schon seit vielen Jahren ein Baustein unseres Erfolges.
Sie dürfen stets versichert sein, einen risikofreien Einkauf bei uns zu tätigen.

Für Bestellungen im Shop (Normal-Versand ohne Express, innerhalb Deutschlands) werden keine Versandkosten berechnet, egal, wie viele Artikel Sie auf einmal bestellen und wie schwer die Lieferung sein wird!
Wieder ein Grund mehr, für eine Bestellung bei Klugkist Video-Security !

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschliessend Klugkist Video-Security über festegestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.

Hinweis nach Verpackungsverordnung

Sind unsere Verpackungen (Verkaufverpackungen, Umverpackungen und Transportverpackungen) mit einem Kennzeichen versehen, wonach wir an einem System beteiligt sind, das flächendeckend in Ihrem Einzugsgebiet eine regelmäßige Abholung gebrauchter Verpackungen bei Ihnen oder in Ihrer Nähe in ausreichender Weise gewährleistet (z.B. „Grüner Punkt“), entsorgen Sie die Verpackungen bitte entsprechend.

Sind die Verpackungen ohne diese Kennzeichnung, sind wir im übrigen gemäß § 6 Abs. 1 Verpackungsverordnung verpflichtet, gebrauchte und restentleerte Verpackungen am Ort der tatsächlichen Übergabe oder in dessen unmittelbarer Nähe zurückzunehmen, einer Verwertung nach den gesetzlichen Vorschriften zuzuführen und über die Erfüllung der Rücknahme- und Verwertungsanforderungen einen Nachweis zu führen.

Sie können die Verpackungen auch, wenn sich in Ihrer Nähe ein Entsorgungsunternehmen oder eine kommunale Sammelstelle befinden, die die Verpackungen kostenlos entgegen nehmen, dort abgeben. Ist das nicht der Fall, können Sie uns die Verpackungen kostenlos mit der Post zurückschicken. Wir erstatten das Porto.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.